重庆百货(600729.CN)

重庆百货:通过多点APP助力全渠道用户增长62%

时间:20-08-25 19:14    来源:中证网

中证网讯(记者 董添)近日,重庆百货(600729)对外发布2020年半年报。报告期内,公司共实现营业收入153.6亿元,同比减少15.58%;归属于上市公司股东的净利润7.53亿元,同比增长11.62%。针对超市业态,重庆百货通过多点APP,数字化重构人、货、场。截至报告期末,重庆百货在多点APP的用户数达650万,月活用户177万,电子会员668万,全渠道用户数增长62%,智能购占比31%,提升6个百分点,数字化能力大幅提升。

据了解,此次半年报是集团层面混改后重庆百货发布的首份半年报,从二季度数据也能管窥混改与数字化改造对于重庆百货业绩的助推力度。在今年3月底,持续两年的重庆商社集团混改最终尘埃落定。物美旗下全资公司天津物美和步步高旗下全资公司步步高零售宣布将通过增资方式分别取得商社集团45%和10%的股权。物美创始人、多点Dmall董事长张文中任重庆商社董事长。

重庆百货指出,公司通过统筹营销活动、线上线下融合、优化供应链、数字化改造和精细化管控等措施不断增强经营能力。

从重庆百货上半年线上线下融合动作来看,超市业态的增长数据尤为突出,线上日均单量创新高。数据显示,在今年上半年,173家超市门店上线智能购业务,113家门店开通O2O到家业务。线上妥投单量突破232.47万单,增幅达249.98%。线上销售实现收入2.39亿元,同比增幅高达311.49%。

在多点Dmall总裁张峰看来,多点的模式是助力B端商家服务C端消费者,通过全面数字化重构人货场,聚焦场、连接人、协同货,提升零售企业的效率,改善消费者的体验。在2B2C模式下,多点通过自主研发的数字零售操作系统Dmall OS,来重构零售“人货场”,为零售企业提供完整的数字化解决方案。通过多点,商家能够多渠道数字化触达用户,数据驱动覆盖会员全生命周期,打造线上线下一体化的可持续会员运营,提高会员的复购频次、客单价等。在以数字化连接全渠道的消费者后,能更明确的了解用户真正的需求,以用户需求倒逼供应链,包括商品选品迭代、陈列、订货、溯源等。成立五年来,多点Dmall助力B服务C的模式受到广泛验证。